Закрыть
Закрыть
Для регистрации, пожалуйста,
заполните следующие поля:
(данные необходимы, чтобы Вы получали лишь интересующую Вас информацию)

Место проведения:

Киев
06-04-2018

Специализации:

Другая
Стоимость: 1800 грн.
Количество просмотров: 41

"Курс для администраторов клиник"

-Правила сервиса пациентов в клинике
-Встреча пациента, установление контакта
-Выявление потребностей пациента
-Презентация клиники, врачей и услуг
-Приемы самой эффективной аргументации пациентов
-Работа с возражениями пациента
-Управление конфликтными ситуациями
-Дети в клинике: особенности поведения
-Правила при входящих\исходящих звонках
-Ключевые ошибки в переговорах с пациентом по телефону
-Особенности звонка постоянным пациентам: приглашение, напоминание о приеме, перенос приема
-22 правила телефонного этикета
Лекторы:
Сергей Ефремов
Скидки:
2 уч. - 5%, 3 уч.- 10%, 4 уч.-15%, 5 уч.-20%
Контакты:
ФИО: Юлия
Е-mail: info@4leader.com.ua
Телефон: 38050-030-71-11
Организатор:
Название: Тренинг-центр ЛИДЕР
Адрес: Харьков
Телефон: 38050-030-71-11 38097-002-33-22